安装轨迹 / 03
彩八仙安装轨迹:出现字段并排后怎样还原异常现象和复现步骤
从安装轨迹“字段并排”中的安装包名称(异常现象和复现步骤)的可见现象开始复现,每轮只改变一个排查条件。
排查彩八仙安装轨迹“字段并排”中的安装包名称(异常现象和复现步骤)先描述看得见的现象;原样写下现象和操作顺序,不要先写未经验证的原因。
从“字段并排”开始执行“从具体现象倒查触发入口”,按原顺序完成每一步,并观察异常出现在哪一步;本段只检查安装轨迹里的安装包名称。
复现后回到安装轨迹,记录异常现象和复现步骤;没有再次出现也要保留当时条件;以上判断对应安装轨迹的安装包名称。
第二轮只调整“操作续接”,然后每轮只做一次改动来验证原因;同时清缓存和换网络会破坏判断;复查对象仍是安装轨迹中的安装包名称。
如果异常消失,把刚才的单项改动恢复,再做一次安装轨迹“字段并排”中的安装包名称(异常现象和复现步骤),确认两者确有关系。
利用“网络切换”补全缺失步骤,尤其是进入页面、等待加载和触发按钮的先后顺序;再次打开的是安装轨迹中的安装包名称。
收尾要求让现象与触发步骤一一对应;复现路径明确后,版本时间线里的结论才可重复验证;收尾结果归于安装轨迹里的安装包名称。